LP3I Banjarmasin Utamakan Publik Servis
Direktur LPSI Banjarmasin Sis Raharjo saat menjadi pembicara temu alumni, di Tambak Yudha
Banjarmasin, KP – Salah satu usaha untuk mensosialisasikan pentingnya publik servis, Lembaga Pendidikan dan Pengembangan Profesi Indonesia (LP3I) Cabang Banjarmasin, Selasa (30/6) menyelenggarakan silaturrahmi dan temu relasi perusahaan di Tambak Yudha, Komplek Dharma Praja, Jl A Yani Km 4,5.
Direktur LP3I Cabang Banjarmasin, RM Sis Rahardjo LP3I menilai bahwa publik servis sangat berperan dalam meningkatkan mutu pelayanan pelanggan maupun relasi, karena keberhasilan suatu pekerjaan maupun kerjasama sangat tergantung dari baiknya pelayanan publik ini.
’’Peningkatan pelatanan perlu kerjasama antara pencetak tenaga kerja siap pakai seperti halnya LP3I dengan dunia usaha atau relasi pemakai tenaga kerja,’’katanya.
Karena itu, ujarnya, LP3I tidak akan besar tanpa ada dukungan dan kerjasama dengan relasinya. Untuk itu pihaknya sangat berterima kasih kepada semua relasi yang telah memberikan kesemptan kepada anak didik kita untuk magang ditempatnya ataupun bekerja.
Jadi, lanjutnya, silaturahmi ini dimaksudkan sebagai wujud terima kasih LP3I kepada para relasinya ini, khususnya yang menampung tenaga siap pakai yang dikeluarkan LP3I Cabang Banjarmasin diharapkan bisa terus dilanjutkan untuk bekerjasama guna turut membangun daerah.
Karena, ujarnya, pentingnya publik servis bagi pihak LP3I ini dikarenakan, kehidupan menurut pihaknya tidak lepas dari pelayanan atau servis, untuk itu meningkatkan hal ini terutama dalam bidang usaha sangat bermanfaat dan cukup berperan besar.
Adapun kendala yang diisukan mempengaruhi pelayanan yang baik adalah, adanya pungutan disetiap pelayanan publik, serta budaya negatif tentang adanya kepentingan pribadi maupun kelompok.
Sedangkan pelayanan yang baik menurut pihaknya dapat berpegang kepada beberapa hal seperti, penampilan dalam bekerja, sikap positif, pelayanan dengan efektif, komunikasi efektif, dan membangun loyalitas dengan pelanggan.
Hal-hal tersebut menurut RM Sis Rahardjo, telah diterapkan pihaknya kepada tenaga-tenaga yang dikeluarkan oleh LP3I guna meningkatkan sumberdaya manusia yang siap kerja dan profesional dibidangnya.
Melihat beberapa program yang diutamakan LP3I kali ini, Muhammad Naim relasi LP3I sekaligus LSM Lira Kalimantan menyatakan bahwa 100 persen lulusan LP3I dapat diterima dengan baik semua perusahaan.
Bahan, ujarnya, dari lulusan 100 persen tersebut menurutnya hanya 98 persen diantaranya dapat bekerja dengan baik sesuai bidang dan kemampuan yang dimiliki tenaga-tenaga yang dikeluarkan oleh LP3I.
Ditambahkan tingginya tingkat kemampuan tersebut dinilai pihaknya sangat bermanfaat bagi perusahaan yang menggunakan tenaga dari lulusan LP3I, dan diusulkannya hal ini perlu ditingkatkan lagi oleh LP3I, demikian Sis Raharjo.(vin)
